Tietosuoja ja turvallisuus

Me Kuvakirjapalvelu.fi:ssä suhtaudumme tietosuojaan ja turvallisuuteen erittäin vakavasti. Haluamme varmistaa, että palvelumme käyttö on turvallista ja läpinäkyvää, ja että tietosi ovat aina parhaassa mahdollisessa turvassa. Alla on koottu tärkeimmät periaatteemme tietosuojan ja tietoturvan suhteen.

1. Palvelun toiminta ja vastuut

Tällä hetkellä palvelua operoi Markus Hav Consulting Oy, mutta Kuvakirjapalvelu.fi Oy:n perustamisen jälkeen kaikki palveluun liittyvät tiedot ja vastuut siirtyvät porvoolaiselle Kuvakirjapalvelu.fi Oy:lle.

Palvelun tietosuojasta vastaavat Kuvakirjapalvelu.fi Oy:n perustajat Markus Hav ja Max von Hellens. Voit ottaa yhteyttä heihin seuraavilla yhteystiedoilla:

  • Markus Hav: markus@kuvakirjapalvelu.fi
  • Max von Hellens: max@kuvakirjapalvelu.fi

2. Kuvien prosessointi ja säilytys

Tietojen käsittely ja varastointi: Kaikki kuvien prosessointi ja tietojen säilytys tapahtuu ensisijaisesti Googlen Haminan palvelinkeskuksessa Suomessa. Tämä mahdollistaa datan turvallisen käsittelyn lähellä asiakkaitamme.

Varmuus EU:ssa: Jos Haminan palvelinkeskus ei ole käytettävissä, käytämme muita Googlen EU-alueen palvelinkeskuksia. Suosimme vähähiilisiä palvelinkeskuksia, kuten Belgian ja Alankomaiden datakeskuksia.

Kuvien säilytysaika: Kuvat säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen palvelun toimittamiseksi. Kun työ on valmis, kuvat poistetaan järjestelmästämme.

3. Kumppanit ja tietojen käsittely

Käytämme palvelussamme vain luotettavia ja hyväksi havaittuja kumppaneita. Kaikki kumppanimme noudattavat EU:n tietosuoja-asetuksia (GDPR) ja ovat sitoutuneet korkeisiin tietosuojastandardeihin:

  • Google Cloud Platform: Kuvien turvallinen käsittely ja säilytys EU:ssa. Kaikki ydinpalvelumme, kuten kuvien tallennus ja prosessointi, tapahtuvat aina EU:n alueella, ensisijaisesti Suomessa.
  • Gelato: Kuvatuotteiden, kuten kuvakirjojen, valmistus. Gelato käyttää ensisijaisesti lähimpiä tuotantolaitoksia Euroopassa. Kuvakirjojen osalta tämä on useimmiten Saksassa tai Ruotsissa. Gelato on globaali toimija, joka käsittelee tietoja GDPR:n mukaisesti.
  • Stripe: Maksuliikenteen turvallinen käsittely. Stripe on kansainvälinen maksupalvelu, joka noudattaa tiukkoja tietosuojavaatimuksia ja käsittelee tietoja GDPR:n mukaisesti.
  • SendGrid: Sähköpostiviestinnän hallinta. SendGrid on kansainvälinen viestintäpalvelu, joka on sitoutunut GDPR:n noudattamiseen. Käytämme SendGridiä lähettääksemme sinulle tietoa tilauksestasi ja palvelun käytöstä.

Palvelumme ydininfrastruktuuri, mukaan lukien kuvien tallennus ja prosessointi, sijaitsee aina EU:n alueella. Kumppaniemme kansainvälisen luonteen vuoksi joitakin tietoja saatetaan käsitellä EU:n ulkopuolella, mutta vain GDPR:n sallimissa rajoissa ja asianmukaisten suojatoimien ollessa voimassa. Varmistamme, että kaikki kumppanimme noudattavat EU:n tietosuojalainsäädäntöä ja käsittelevät tietoja turvallisesti.

4. Evästeet

Palvelumme ei käytä evästeitä. Tämä tarkoittaa, ettei selaustietojasi kerätä, tallenneta tai jaeta markkinointitarkoituksiin.

5. Ympäristö ja vastuullisuus

Käytämme vähähiilisiä palvelinkeskuksia tietojen käsittelyssä ja suosimme paikallisia tuotantolaitoksia tuotteiden valmistuksessa. Näin voimme minimoida palvelumme hiilijalanjäljen ja toimia vastuullisesti.

6. Läpinäkyvyys ja hallinta

Olet aina tietojesi omistaja. Tietojasi ei käytetä markkinointiin ilman yksiselitteistä suostumustasi, eikä niitä jaeta kolmansille osapuolille muutoin kuin palvelun toimittamiseksi. Voit pyytää tallennettuja tietojasi nähtäväksi tai poistettavaksi milloin tahansa.

Yhteenveto

Palvelumme yhdistää helppokäyttöisyyden, turvallisuuden ja vastuullisuuden. Tiedämme, kuinka tärkeitä muistosi ovat – siksi suojelemme niitä parhaalla mahdollisella tavalla.

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaan tai turvallisuuteen liittyen, otathan rohkeasti yhteyttä:

  • Markus Hav: markus@kuvakirjapalvelu.fi
  • Max von Hellens: max@kuvakirjapalvelu.fi